Les parents qui viennent parler de leur inquiétude vis à vis de leur enfant font un grand pas pour améliorer la qualité de vie de leur famille. Pendant que je reçois l'enfant, j'invite les parents à patienter dans un espace dédié confortable, dans lequel ils peuvent se relaxer, boire un thé ou café, lire une revue spécialisée ou un petit livre sur des thématiques pouvant les intéresser.

Je les inclue le plus possible dans le processus d'accompagnement de l'enfant, tout en respectant la confidentialité des échanges avec celui-ci.